保険相談窓口おすすめ人気ランキング【2021年】メリット・デメリット比較

最近では「ほけんの窓口」「保険見直し本舗」などCMを流している会社も多く、ご存知の方も多いのではないかと思います。

ただ、「知名度がある＝サービスの質が良い」とは限らないということは、ぜひ知っておいてください。

保険相談窓口とは？

保険相談窓口とは、保険会社に代わって保険の販売をおこなう保険代理店です。

保険会社では1社の中から保険を比較するしかありませんし、デメリットについてはあまり詳しく説明されない傾向があります。

一方で、保険相談窓口はどこの保険会社とも中立な立場でを取っており、保険会社をまたがって商品のメリット・デメリットを教えてくれます。

そのため、もっともニーズに合った提案をしてもらいやすいです。

また、最近では保険見直しラボのように、オンライン相談ができたり、カフェや自宅・職場など相談場所が選べる保険相談窓口が人気を集めています。

保険相談窓口がおすすめな理由・メリット

保険相談窓口の利用がおすすめな理由としては、以下の4点があげられます。

保険相談窓口がおすすめな理由①専門的なアドバイスをもらえる

保険窓口相談では基本的にファイナンシャルプランナーという、保険やお金の専門知識を持ったスタッフが対応してくれます。

また、勤続年数が10年を超える相談員にもなると、各社の保険の特徴を熟知しており、より深い内容まで比較できるというメリットがあります。

保険相談窓口がおすすめな理由②中立な立場で提案をもらえる

保険窓口相談では、特定の保険会社を推すことはなく、ニースに沿って中立的な立場で提案をもらうことができます。

保険相談窓口がおすすめな理由③何回でも無料で相談できる

保険相談窓口は、何回相談しても費用はかかりません。

そのため納得いくまで相談にいってもよいでしょう。

保険会社でもできますが、なかなか何回もはいきづらいものです。

保険相談窓口がおすすめな理由④相談員が自宅やカフェなど都合の良い場所まで来てくれる

相談窓口は大型ショッピングセンターなどにありますが、都合が悪ければ自宅やカフェまで来てくれます。

営業時間に左右されないうえに、小さいお子さんがいる家庭でも利用しやすいのがメリットです。

保険相談窓口がおすすめな理由⑤オンライン相談も可能

新型ウイルスコロナの影響もあり対面せずに相談したい方のために、オンライン相談も可能です。

外で会うのはいやだけど、自宅に招くのも抵抗がある方でも安心です。

保険相談窓口がおすすめな理由⑥加入後の契約管理を任せることができる

もし保険相談窓口において加入した場合、契約管理はすべて任せることができます。

そのため続きの手間をかける必要はありません。

おすすめの保険相談窓口ランキング

保険相談窓口は色々ありますが、特におすすめなのは以下の3社です。

• 保険見直しラボ
• ほけんのぜんぶ
• 保険相談ニアエル

おすすめの保険相談窓口｜保険見直しラボ

保険見直しラボが日本全国に70か所の拠点があるほか、自宅やカフェなど訪問相談、オンライン相談など多様な方法で保険相談ができます。

また、コンサルタントの平均勤務歴は12.1年と超ベテランなため、メリットデメリットを深く理解していることが多く、ニーズに合った保険提案をしてくれます。

さらに保険見直しラボのおすすめポイントは、相談員全員が32社すべての保険を取り扱える点です。

実は、保険相談窓口の中には、保険会社ごとに専門のアドバイザーを置いている会社もあります。

一人がすべての保険を取り扱えることで、すべての保険の特徴を知った上で

保険相談窓口の中では老舗になり、実績も評価も申し分ありません。

おすすめの保険相談窓口｜ほけんのぜんぶ

ISO27001 やプライバシーマーク付与を認定しており、個人情報の扱いなどにおいて安心できるサービスです。

無料WEB面談以外に、訪問や電話などでも相談可能です。

おすすめの保険相談窓口｜保険相談ニアエル

保険代理店や保険相談所を探すことができるサービスです。

そのため自社で運営しているわけではありません。

掲載しているのは1,500店以上となっており、ニーズにあった保険相談所を見つけることができるのではないでしょうか。

保険相談窓口のおすすめの選び方

保険窓口を選ぶとき、以下の3点に注目するとよいでしょう。

• 相談員の質・スキル
• 取り扱い保険数
• 拠点と対応エリア

相談員の質・スキル

一番気になるのは、相談員の質ではないでしょうか。

口コミサイトやすでに利用した方に聞くなど情報を集めるとよいでしょう。

保険見直しラボとほけんのぜんぶは、提案力の平均レベルが高く相談員の質が良いので安心して利用できます。

取扱い保険数

保険相談窓口によって取り扱い保険数が違います。

出来る限り取り扱い数が多い保険相談窓口がおすすめです。

保険相談窓口の中には、フランチャイズ経営で店舗を展開している会社もあり、店舗によって取り扱い数が異なることもあるので、事前に確認しておくと安心です。

拠点と対応エリア

自宅のエリアにも来てくれる、対応エリアをカバーしている保険窓口を選ぶことをおすすめします。

何かあったとき、すぐに相談できる方がよいでしょう。

保険相談窓口を利用したいおすすめのタイミング

ぜひ以下のようなときに、保険相談窓口を利用することをおすすめします。

結婚したとき

結婚をすると、自分だけの問題だけでなくなります。

保険も二人で生活していくことを考え、見直す必要があるでしょう。

必ず保険を変更することはないですが、見直すために相談してみることをおすすめします。

子供が生まれるとき

子供が生まれると、生活ががらっと変わります。

そこで保険を見直すいいタイミングになります。

赤ちゃんが生まれると、病院に通うタイミングなども今までと変わってくるため、必要な保険がかわることもあります。

ライフスタイルに変化があった時

親と二世帯住宅に暮らすことになるや、子供が一人暮らしを始めるときなど、ライフスタイルに変化があったときに保険を見直すことをおすすめします。

ライフスタイルが変わることにより、適した保険が変わる可能性があるのです。

加入している保険の更新時期

現在加入している保険の更新するときに、もう一度見直してみてはいかがでしょうか。

契約の期間中に解約することはおすすめできないですが、切り替えのタイミングですべてを見直すとよいでしょう。

保険相談窓口を利用する際の注意点

保険相談窓口を利用する際、以下の5点に注意するようにしてください。

投資や保険の知識が全くない方は注意が必要

保険相談窓口はすでに保険に入っている人の見直しなど、ある程度保険相談窓口は知識がある人が対象になっていることが多いです。

事前に公的年金・公的保障について調べておく

相談をする前に、公的年金、また公的保障について調べておくとよいでしょう。

例えば公的年金において受け取れる年金とは、老齢年金、障害年金、遺族年金などのことをいいます。

これらが対象であるかどうかによって、保険金の金額が変わってきます。

老齢年金しかご存じない方もいらしゃるのですが、そのほかの年金に関しても調べておきましょう。

目的をハッキリと決めておく

相談をしにいく目的ははっきりと持っていてください。

保険会社のようにどんどん進めてくることはありません。

できれば保険証書を用意しておく

保険証書を持参しておくと、現在入っている保険の内容がはっきりわかります。

そうするほうが相談窓口の係員も最適な保険の内容を紹介することができます。

保険相談窓口に行く前に、口コミなどを確認しておく

保険相談窓口によっても、サービスはまちまちです。

そのため口コミなどを確認してから利用するとよいでしょう。

保険相談が無料な理由

保険相談が無料なのは、もし契約が決まった時保険会社から仲介料を受け取ることができるためです。

そのため多くの人に相談をしてもらった方がよいのです。

保険相談窓口がおすすめでない人の特徴

もう保険会社を決めている、もしくは保険に関してほとんど知識のない方はあまりおすすめしません。

特に知識のない方は、相談することも難しく利用してもあまり話はすすまないでしょう。

保険相談窓口に関するQ&A

最後に保険相談窓口に関して、気になることをまとめました。

何で無料で相談できるの？

保険相談窓口は契約が決まると、各保険会社から仲介料を受け取ることができます。

これが保険相談窓口を無料で利用できるカラクリです。

オンライン相談は可能？

サービスによりますが、現在ではほとんどのところでオンライン相談をすることができます。

オンライン相談をしてから、実際にあった方が安心です。

プレゼントがもらえるって本当？

保険相談窓口を訪問するだけで、プレゼントがもらえることがあります。

これは保険相談窓口を経営する会社がさまざまな特色を出して、顧客を迎えているのです。

おすすめの保険相談窓口まとめ

保険相談窓口は無料で、中立な立場でどの保険がいいかを紹介してくれます。

そのため気軽に相談することができるのがメリットです。